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当社は、大和証券グループの各証券会社のバックオフィス業務を中心とする証券事務の中核会社として、最高水準のサービスを提供するために、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の仕組みを活用しています。
２０００年１１月に証券事務受託業界で初めてISO9001の認証を取得して以来、お客様の満足度向上のために継続的な業務改善に取り組み、２００９年１０月には、ISO9001：２００８年版による認証の更新を完了しました。
２０１１年１１月にサーベイランス・特別審査を受審した結果、審査登録範囲および認証範囲に含まれる事業所が拡大しました。
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| 審査登録範囲 |
| １． |
大和証券グループ企業に属する証券会社に対する顧客口座管理支援業務、経理支援業務、制度貯蓄商品の口座管理支援業務、各種報告書等の発送業務、有価証券の出納保管及び債券・投資信託受益証券の管理業務、顧客の支払調書に係るデータ送信業務 |
| ２． |
大和証券グループ企業に係る物流管理業務 |
| ３． |
データエントリー伝票に基づくデータ入力業務 |
| ４． |
前１〜３に付随する証券事務サービス |
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認証範囲に
含まれる事業所 |
（本社：監査部、経営企画部、業務企画部、人事部、総務部、持株事務部、
制度事務部、登録業務部口座開設事務グループ／登録事務グループ／ファイリング事務第一グループ／総務事務グループ、照会業務部、約定管理部、経理事務部、法人事務部、外国証券決済部決済事務グループ、証券管理部、受託総務部）
東京都江東区東陽二丁目３番２号
（登録業務部ファイリング事務第二グループ）
東京都江東区枝川一丁目１０番２４号
（運送管理部）
東京都千代田区丸の内一丁目９番１号
（大阪総務事務部）
大阪府大阪市北区曾根崎新地一丁目１３番２０号 |
| 適用規格 |
ＪＩＳＱ９００１：２００８／ＩＳＯ９００１：２００８ |
| 登録番号 |
ＪＭＡＱＡ−８０８ |
| 登録日 |
２０００年１１月１７日 |
| 審査登録機関 |
一般社団法人日本能率協会審査登録センター（ＪＭＡＱＡ） |
当社に業務委託していただいている大和証券グループの各証券会社はもとより、その証券会社とお取引いただいているお客様が安心してお取引いただけるよう、高品質のサービス提供に努めております。
今後とも当社は重要な顧客情報を取り扱う証券バックオフィス会社として品質管理を徹底するとともに、継続的に業務効率化に取り組んでいく所存であります。
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